Obtén una excelente experiencia de cliente con esta app oficial de la cadena de supermercados
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Licencia programa: Gratuito
Versión: 15.27.8
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Android
PROS
- Permite digitalizar tickets de compra.
- Ofrece descuentos y ofertas exclusivas.
- Fácil de usar e intuitiva.
CONTRAS
- Los descuentos y ofertas no están personalizados.
- Beneficios limitados para los clientes habituales.
Descripción General
Lidl Plus es una aplicación de ahorro y descuentos para los clientes de Lidl que ofrece una serie de características útiles para optimizar su experiencia de compra.
Características y Funcionalidad
Lidl Plus se posiciona como una herramienta indispensable para los clientes de Lidl. La aplicación permite a los usuarios digitalizar sus tickets de compra, eliminando así la necesidad de conservar los recibos físicos. Además, como tarjeta de cliente digital, facilita la acumulación y el uso de puntos de fidelidad.
Una de las características más destacadas de Lidl Plus es la posibilidad de acceder a una serie de descuentos y ofertas exclusivas. Sin embargo, algunos usuarios han señalado que estos descuentos no parecen estar personalizados en función de los productos que cada uno compra habitualmente. Esto puede resultar en ofertas de productos que el usuario no tiene intención de comprar, limitando así el uso real de estas promociones.
Rendimiento y Usabilidad
En cuanto a la usabilidad, Lidl Plus es sencilla e intuitiva, lo que permite a los usuarios navegar por sus diferentes secciones sin dificultades. Además, la aplicación ha demostrado ser estable y confiable en su funcionamiento, lo que mejora la experiencia general del usuario.
En cuanto al rendimiento, un usuario que ha estado utilizando la aplicación durante más de tres años ha reportado que, aunque la aplicación cumple con su función principal de tarjeta de cliente y almacenamiento de tickets de compra, los beneficios que ofrece como cliente son limitados.
Conclusión
En resumen, Lidl Plus es una aplicación útil para los clientes de Lidl gracias a sus características de digitalización de tickets y tarjeta de cliente. Sin embargo, el valor de los descuentos y ofertas podría mejorarse si se personalizan de acuerdo con los patrones de compra de cada usuario.
PROS
- Permite digitalizar tickets de compra.
- Ofrece descuentos y ofertas exclusivas.
- Fácil de usar e intuitiva.
CONTRAS
- Los descuentos y ofertas no están personalizados.
- Beneficios limitados para los clientes habituales.
